Άποψη: AI Το Μάρκετινγκ Πάνω από την Τεχνολογία

Βρισκόμαστε στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI), και η παρουσία της στη ζωή μας αναμένεται να αυξάνεται καθημερινά, καθώς αποτελεί το μέλλον της τεχνολογίας σε χιλιάδες κλάδους.

Όμως, είναι όλα γύρω μας πραγματικά AI; Και γιατί αυτή η ένδειξη εμφανίζεται παντού;

Η Παγίδα της Ετικέτας

Η απάντηση είναι όχι. Η ένδειξη “AI” σε πλυντήρια, αυτοκίνητα, ψυγεία, κλιματιστικά, εφαρμογές κ.λπ. αποτελεί κατά κύριο λόγο ένα εργαλείο μάρκετινγκ. Κάθε αυτοματισμός ή έξυπνος αλγόριθμος δεν είναι απαραίτητα Τεχνητή Νοημοσύνη. Πολλές από αυτές είναι τεχνολογίες που προϋπήρχαν (όπως αισθητήρες, αυτοματισμοί και απλοί αλγόριθμοι) και απλώς εξελίχθηκαν.

Γιατί το AI Βλέπουμε Παντού;

Αυτό συμβαίνει γιατί το “AI” είναι η μαγική λέξη της εποχής. Είναι η λέξη που συνδέεται άρρηκτα με την εξέλιξη και την καινοτομία, αποφέροντας αξιόλογα κέρδη. Η ένδειξη AI καθιστά το προϊόν αμέσως πιο ελκυστικό και premium στα μάτια του καταναλωτή.

Ουσιαστικά, η ένδειξη “AI” στα προϊόντα λειτουργεί ως λέξη-κλειδί στο μάρκετινγκ, όπως ακριβώς συνέβαινε το μακρινό 2000 με την ένδειξη “Millennium” ή παλαιότερα με το “Smart” ή το “Digital”.

Η πρόκληση για τον σύγχρονο καταναλωτή είναι να διαχωρίσει την πραγματική τεχνολογική καινοτομία (όπου υπάρχει βαθιά μάθηση και λήψη αποφάσεων) από την απλή ετικέτα μάρκετινγκ που χρησιμοποιείται για την αύξηση των πωλήσεων.